Tekstit

Näytetään blogitekstit, joiden ajankohta on kesäkuu, 2023.

Laskennan raportoinnista

Raportti on yleensä ainoa lopputuote, jonka asiakas saa tehdystä laskentatyöstä itselleen ja toimittaa mahdollisesti viranomaisillekin. Siksi sen sisältöön ja laatuun on syytä kiinnittää erityistä huomiota, vaikka sen tekeminen onkin yleensä laskentaprosessin ikävin vaihe. Toisinaan yksityiskohtaisen raportoinnin aikana myös huomataan laskennassa unohtuneita seikkoja tai virheitäkin, jotka on korjattava ennen raportin luovuttamista. Tärkeimpiä tehtäviä hyvän asiakaskokemuksen (ja uusien tilauksien) saavuttamiseksi on toimittaa sitä, mitä asiakas oli tilannut. Joskus käy kuitenkin niin, että lujuuslaskijan, tai miksei suunnittelijankin, tehtyä mielestään hyvää työtä ja budjetissa pysyen, asiakas onkin pettynyt; Hän ei saanut sellaista raporttia millaisen toivoi saavansa.  Useimmiten syynä tähän on riittämätön tehtävän määrittely etukäteen. Mikä on laskennan kohde, mitä laskentaan liittyviä viranomaismääräyksiä on näytettävä toteen ja mikä on laskennalta ja sen raportilta vaadittava taso